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How video in the cloud lightens the load for security at Bulgaria’s Twin Airports

mars 31, 2022

Double the pleasure – double the fun! The tourist attractions of ‘twin’ coastal airports in Varna and Burgas, Bulgaria, bring throngs through customs and ensure a busy scene for Fraport Bulgaria. They have partnered for over 10 years with Milestone Systems for ongoing development of their centralized, efficient and flexible video surveillance system, which meets their security demands as they grow.

Fraport Bulgaria moved from analog security technology to an IP-networked Milestone and Axis solution, which enabled them to later add Agent Vi AI analytics then progress into a cloud solution to ease the burden on storage. The networked video management platform centrally navigates all the physical security needs at both airports.

Customer

Fraport Twin Star Airport Management AD

Location

Varna and Burgas, Bulgaria

Devices

500+ Axis IP Cameras, Axis Perimeter Defender

Partner

RAD GROUP Communication Technologies

DÉFI : des problèmes analogiques ont entraîné des retards

Avant la migration vers les solutions virtuelles de Milestone, la sécurité et la sûreté dans les deux aéroports reposaient sur des systèmes différents, chacun avec un serveur séparé et un stockage physique sur des disques durs locaux. L’archivage sur ces serveurs d’enregistrement vidéo a souvent été endommagé par des conditions météorologiques difficiles.

Chaque système était accessible différemment et si lentement que cela faisait perdre beaucoup de temps, rendait difficile la surveillance de l’état de tout le matériel et même impossible de récupérer les données en cas d’arrêt. Ce manque de fiabilité de l’approche analogique ne facilitait pas le travail des équipes de sécurité. Fraport Bulgaria souhaitait également avoir les alertes et fonctions analytiques d’une solution numérique avec des alarmes en cas de violation, afin de pouvoir fonctionner à la fois de manière réactive et proactive.

SOLUTION : vol fluide avec un centre de sécurité unifié

Aujourd’hui, une solution cloud interne pour la gestion vidéo avec la plate-forme logicielle Milestone fournit des opérations centralisées, optimisées et simples, traitant l’intégralité du flux d’informations de sécurité dans une infrastructure virtuelle.

  • Milestone XProtect Corporate gère plus de 500 caméras du réseau AXIS
  • Les fonctions analytiques sont intégrées pour l’utilisation des métadonnées
  • VMWare, Agent Vi InnoVi™ Analytics, AXIS Perimeter Defender
  • Alertes de signalisation de passage des frontières en cas d’accès non autorisé et plus encore
  • La Smart Wall vidéo dispose de 12 grands écrans, chacun avec 2 postes de travail et des cartes graphiques spécialisées.

Le système alerte lorsqu’un événement se produit et dirige l’attention de l’équipe de sécurité directement sur l’emplacement. Tout est enregistré et documenté.

L’intervention humaine a été réduite au minimum en automatisant l’analyse et la réponse. Le logiciel Agent Vi détecte et suit les objets, les violations ou autres incidents et, sur la base de règles prédéfinies, envoie un signal d’action. Limiter le facteur humain permet d’éviter les erreurs humaines.

« Notre réponse est plus rapide et éclairée sur les mesures à prendre. »

- Vladimir Petrov, ancien responsable des technologies de l’information chez Fraport Bulgaria
RÉSULTATS : Un parcours virtuel simple et évolutif

La solution Fraport Bulgaria est un système virtuel vivant qui peut être mis à niveau rapidement et facilement, étendu et reconfiguré en fonction des besoins changeants des aéroports. Lorsque Fraport Bulgaria souhaite plus de caméras, l’ajout et l’intégration sont très rapides – en quelques clics seulement.

Les ressources peuvent être ajoutées rapidement. Il n’est pas nécessaire d’acheter du matériel de stockage supplémentaire et de l’installer sur site : tout est organisé dans un système de cloud privé. Chaque machine virtuelle est protégée contre les interruptions imprévues au niveau du circuit, et avec accès à un disque centralisé. L’avantage de cette architecture est la flexibilité, la sécurité et la réactivité en cas de besoin.

Les avantages continuent d’augmenter au fil du temps et sont ouverts à l’innovation

Les besoins changeants de l’entreprise sont satisfaits grâce aux mises à jour continues au fil du temps.

En 2018, un projet a été lancé, consistant à ajouter des caméras thermiques AXIS pour détecter les présences non autorisées dans certaines zones. L’intégration de Milestone dans les aéroports avec le Microsoft Active Directory d’entreprise signifiait que l’accès des utilisateurs au système pouvait être défini en fonction de leurs groupes de sécurité. Une autre mise à jour de la plate-forme a permis l’intégration d’un serveur mobile pour l’accès des utilisateurs via un navigateur Web standard, intégrant une application mobile qui fait fonctionner n’importe quel smartphone ou ordinateur portable avec la vidéosurveillance comme une caméra supplémentaire, pour renvoyer d’autres vues au système central.

La plate-forme ouverte Milestone a permis à Fraport Bulgaria d’ajouter la reconnaissance faciale pour le contrôle d’accès dans les zones qui n’étaient admissibles qu’avec un laissez-passer physique. L’entreprise prévoit également d’intégrer l’IA pour les informations sur le surpeuplement et le non-respect de la distance recommandée entre les personnes, comme l’exige la réglementation en cas de pandémie.

« La valeur du logiciel Milestone est qu’il s’agit d’un système ouvert qui peut être mis à niveau et connecté à d’autres systèmes à tout moment, afin de garantir le plus haut niveau de sécurité. »

- Vladimir Petrov, ancien responsable des technologies de l’information chez Fraport Bulgaria
À propos de Fraport Twin Star Airport Management AD

Fraport est une société germano-bulgare qui gère la consignation des aéroports de Varna et de Bourgas depuis plus de 35 ans. Les deux aéroports sont des passerelles vers la côte bulgare de la mer Noire, offrant un service 24 h/24. Fraport Twin Star s’occupe d’améliorer la qualité du service et l’expérience globale des passagers, de former et de reformer les employés, de mettre à jour les équipements, d’introduire de nouvelles technologies, ainsi que d’étendre et de moderniser l’infrastructure.

  • Varna se trouve à 470 km au nord-est de Sofia
  • Bourgas est à 125 km au sud-ouest

Ces zones constituent de grandes attractions touristiques avec leurs kilomètres de plages de sable et leur eau minérale thermale à faible teneur en sel. Leur climat est doux avec un bon ensoleillement saisonnier, mais quand même plus frais que les sites méditerranéens, et modéré par des brises et précipitations régulières. Leurs collines boisées sont luxuriantes tout l’été.

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